Les agents de sécurité jouent un rôle essentiel dans de nombreux secteurs d’activité au Québec. Que ce soit pour la sécurité d’événements privés, la surveillance de bâtiments commerciaux, ou le gardiennage dans des environnements à haut risque, ces professionnels sont chargés d’assurer la protection des biens et des personnes. Mais comment est calculé le coût des services d’un agent de sécurité ? Plusieurs facteurs entrent en jeu, du type de service demandé à la localisation géographique, en passant par les primes et les charges associées au travail d’un agent de sécurité.

Dans cet article, nous explorerons les éléments qui influencent le prix des services d’agents de sécurité et vous expliquerons comment bien vous préparer pour obtenir une soumission.

Les secteurs où les agents de sécurité sont requis

Les agents de sécurité sont déployés dans de nombreux contextes différents. Voici quelques exemples de secteurs où leur présence est indispensable :

Sécurité d’événements : Lors d’événements tels que des mariages, des concerts, des festivals, des conférences ou des événements sportifs, les agents de sécurité sont essentiels pour garantir la sécurité du public et assurer un contrôle d’accès.

Surveillance dans les entreprises : Les agents de sécurité interviennent aussi bien dans des petites que dans des grandes entreprises pour sécuriser les locaux et les employés. Ils veillent à la prévention des vols, à la gestion des accès et à la surveillance des systèmes de sécurité.

Surveillance dans des centres d’hébergement : Que ce soit pour des résidences pour personnes âgées ou des centres d’hébergement pour personnes en situation de handicap, des agents de sécurité sont souvent nécessaires pour assurer la sécurité des résidents et du personnel.

Sécurisation de sites industriels ou sensibles : Les sites industriels ou les installations sensibles, telles que les centrales électriques ou les sites de production de matières dangereuses, requièrent également des agents de sécurité pour protéger les lieux des intrusions ou des accidents.

Ces exemples montrent que les besoins en agents de sécurité varient grandement d’un secteur à l’autre, et que les prix peuvent fluctuer en fonction de la nature des missions confiées.

Les éléments influençant le coût des services d’agents de sécurité

Les coûts des services d’agents de sécurité peuvent être influencés par plusieurs facteurs. Il est essentiel de bien comprendre ces éléments pour obtenir une soumission précise et éviter toute mauvaise surprise.

Le type de service demandé : Le type de service de sécurité requis influencera directement le tarif. Par exemple, les services de sécurité pour des événements ponctuels, tels que des concerts ou des conférences, peuvent coûter plus cher que ceux fournis pour des missions récurrentes comme la surveillance d’un bâtiment commercial. De plus, la durée de la mission joue également un rôle important, car certaines missions nécessitent un engagement plus long et plus complexe.

Le nombre d’heures : Au Québec, les agents de sécurité doivent être présents pendant un minimum de 4 heures pour que les entreprises de sécurité soient en mesure de les déployer. Ce minimum prend en compte les frais de déplacement, le temps de préparation et le travail effectué par l’agent. Les tarifs peuvent aussi être ajustés en fonction de la durée de la mission. Certaines entreprises offrent des rabais pour des engagements de longue durée ou pour un nombre d’heures plus élevé.

Les charges supplémentaires liées au salaire des agents : Il est important de noter que les coûts des services d’agents de sécurité ne se limitent pas simplement aux salaires de base. Les entreprises de sécurité doivent également couvrir des charges salariales importantes, notamment les cotisations sociales, les assurances, ainsi que d’autres frais liés aux conditions de travail des agents. Ces charges supplémentaires doivent être prises en compte lors de l’établissement du tarif final facturé aux clients. En d’autres termes, les tarifs des entreprises de sécurité ne correspondent pas directement à ce que perçoivent les agents de sécurité, car ces entreprises doivent assumer ces coûts supplémentaires.

Les risques et la dangerosité des missions : La dangerosité d’une mission, qu’il s’agisse de travailler dans un environnement à haut risque ou d’assurer la sécurité de personnes ou de biens de grande valeur, influencera également le prix. Par exemple, les missions impliquant des agents armés ou la surveillance de sites industriels dangereux peuvent justifier des tarifs plus élevés, en raison de la nature des risques encourus.

Les véhicules et équipements nécessaires : Certains services de sécurité, tels que la patrouille de sites, nécessitent l’utilisation de véhicules. Cela engendre des coûts supplémentaires liés à l’entretien des véhicules, l’usure des pneus, le carburant, ainsi que les frais kilométriques. Si un véhicule de patrouille est nécessaire, il faudra également prendre en compte ces coûts dans la soumission.

Les primes spécifiques aux agents de sécurité : Un élément clé à considérer pour le coût des services

En plus du salaire de base, les entreprises doivent prendre en compte les primes obligatoires qui s’appliquent aux agents de sécurité privée au Québec. Ces primes sont régies par le décret gouvernemental et varient selon la formation, les qualifications et les conditions spécifiques des missions des agents. Elles sont essentielles pour calculer le coût réel des services de sécurité. Voici un aperçu des principales primes qui peuvent influencer vos coûts :

Prime P-1 : Octroyée à un agent ayant suivi une formation spécialisée en lutte contre les incendies et faisant partie d’une équipe d’urgence.

Prime P-2 : Accordée à un agent autorisé à délivrer des constats d’infraction pour des violations de stationnement ou d’autres infractions légales.

Prime P-3 : Destinée aux agents ayant reçu une formation en gestion de crise, particulièrement dans les établissements de santé ou d’autres secteurs nécessitant des compétences spécifiques en gestion des urgences.

Prime P-4 : Pour les agents formés en secourisme, en RCR (réanimation cardiorespiratoire) et en utilisation de défibrillateur, garantissant ainsi leur capacité à intervenir en cas d’urgence.

Prime P-6 : Applicable aux agents armés ou aux missions présentant des risques accrus, garantissant un niveau de sécurité supplémentaire.

Prime P-7 : Pour les agents devant utiliser leur véhicule personnel ou ayant besoin d’un abri spécifique pour accomplir leurs missions dans des conditions particulières.

Prime P-8 : Attribuée aux agents travaillant dans des environnements judiciaires ou parajudiciaires, où des compétences particulières sont nécessaires.

Prime P-9 : Pour les agents de sécurité qui ne bénéficient pas d’uniforme fourni par l’employeur.

Prime P-10 : Pour les agents nécessitant une attestation de l’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la construction, afin de garantir des normes de sécurité strictes.

Prime P-11 : Pour les heures de travail effectuées entre 22 h et 6 h, afin de reconnaître l’impact des horaires de nuit sur la sécurité et la performance.

Prime P-12 : Pour les agents ayant suivi une formation en service à la clientèle, afin d’assurer une approche professionnelle et adéquate dans leurs interactions avec le public.

Ces primes sont obligatoires et cumulables, ce qui peut entraîner une augmentation substantielle des coûts pour l’entreprise. Par exemple, un agent de sécurité privée travaillant de nuit et ayant suivi une formation en RCR pourrait cumuler les primes P-4 et P-11, ce qui entraînerait un coût supplémentaire considérable.

Il est important pour les entreprises de bien comprendre ces primes afin d’anticiper les coûts réels associés à la gestion de la sécurité et de planifier en conséquence.

Le cadre législatif et le Comité Paritaire

Le Comité paritaire des agents de sécurité joue un rôle essentiel dans la régulation des conditions de travail et de rémunération des agents de sécurité au Québec. Ce comité veille à ce que les employeurs respectent les normes établies dans le Décret sur les agents de sécurité, qui fixe les salaires minimums et les primes applicables. Les conditions de travail des agents sont ainsi encadrées de manière à assurer la justice et l’équité dans la profession.

Comment bien se préparer pour obtenir une soumission

Lorsque vous cherchez à obtenir une soumission pour des services de sécurité, il est essentiel de bien vous préparer pour avoir une idée précise des coûts. Voici quelques étapes clés pour faciliter le processus :

Évaluez vos besoins en sécurité : Déterminez le type de service dont vous avez besoin, la durée de la mission, le nombre d’agents nécessaires, ainsi que la localisation.

Prévoyez les coûts supplémentaires : Soyez conscient des charges salariales supplémentaires et des frais liés aux primes ou à l’utilisation de véhicules.

Préparez les informations nécessaires pour la soumission : Fournissez à l’entreprise de sécurité des détails précis concernant votre demande. Par exemple :

• Nombre d’agents nécessaires : Combien d’agents seront requis ?

En fournissant toutes ces informations à l’entreprise de sécurité, vous obtiendrez une soumission plus précise et ajustée à vos besoins.

Conclusion

Les coûts des services d’agents de sécurité varient en fonction de nombreux facteurs. Qu’il s’agisse de primes spécifiques, des risques associés à la mission, ou de charges salariales, il est essentiel de prendre en compte tous ces éléments lorsque vous sollicitez une soumission. Pour un excellent service de sécurité, n’hésitez pas à contacter Charco, une entreprise qui met l’accent sur un service client de qualité, une proximité avec ses clients, et des valeurs familiales qui garantissent une expérience sécuritaire et fiable.

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